Hospital Geral Santa Marcelina do Itaquaquecetuba - Atenção ao Usuário				
	Mês	Quantidade	Média tempo de resposta 	
Queixas Recebidas	Janeiro	22		
	Fevereiro	41		
	Março	27		
	Abril	34		
	Maio	37		
	Junho	40		
	Julho	41		
	Agosto	46		
	Setembro	36		
	Outubro	62		
	Novembro	0		
	Dezembro	0		
	Total	386		
Queixas Resolvidas	Janeiro	22	7	
	Fevereiro	41	6	
	Março	27	8	
	Abril	34	5	
	Maio	37	5	
	Junho	40	7	
	Julho	41	7	
	Agosto	46	7	
	Setembro	36	7	
	Outubro	62	7	
	Novembro	0	0	
	Dezembro	0	0	
	Total	386	7